お買い物Q&A

東急スポーツオアシスについて
東急スポーツオアシスって何?
インターネットショップは年中無休?
店舗で商品を購入することはできますか?
注文商品を取りに行ってもいいですか?
スポーツクラブに入会したいのですが
ご注文について
インターネットが苦手です。電話かFAXで注文していいですか?
商品カタログを送ってください
パソコンを持っていないから注文できません
プレゼント用のラッピングをお願いできますか?
ちゃんと注文できているか確認したいのですが
注文してから、何日後に商品が届きますか?
注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
注文後、ショップから何の連絡もありません
注文後、販売価格が変更していました
お支払いについて
お支払い方法の種類をおしえてください
クレジットカード番号を入力するのが心配です
クレジットカードの利用控えをいただけますか?
領収書の発行をしていただけますか?
佐川急便のE-コレクトを利用したいのですが
配送料や代金引換手数料はかかりますか?
商品によって選択できない支払方法があるようですが
お届けについて
配送会社を選ぶことはできますか?
注文してから、何日後に商品が届きますか?
お届け日の指定はできますか?
お届け時間の指定はできますか?
商品到着予定日に外出するのですが、どうすればいいですか?
家族に何を購入したか知られたくありません
大型商品の組立てや設置サービスはありますか?
商品購入後について
連絡されたお届け日に商品が届きませんでした
保証書に販売店の捺印がありませんでした。これは無効ですか?
大型商品なのに玄関口で引き渡されました
届いたばかりの商品が破損していました
商品を返品したいのですが
商品を別のものと交換してほしいのですが
クーリングオフ制度は適用されますか?
故障しました。どうすればいいですか?

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