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販売業者
株式会社ルネサンス
運営統括責任者
高本雅代
所在地
〒130-0026
東京都墨田区両国2-10-14 両国シティコア4階
電話番号
0120-371719
メールアドレス
proshop@s-renaissance.co.jp
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
銀行振込の場合、商品発送はご入金確認後となります。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジット・銀行振込・代金引換
クレジットカード
カード取扱い種類
ご利用可能なクレジットカード会社
お支払い回数
VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEXでの一括払いでご利用できます。
クレジットカード番号の入力について
当システムはセキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを
防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer) 技術を使用しています。セキュリティには万全を期しておりますので、安心してお買物を
お楽しみください。
その他
  1. ご注文後、メールにてお支払総額(商品代金合計(税込))をお知らせいたします。
  2. ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、 一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくは
    お電話にてご連絡をさせていただきます。
  3. クレジットカードは電子決済で行っており、お客様控えが存在しないため、ご送付できません。
銀行振込
商品代金のお振込み
商品代金を下記口座へお振込みください。
大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
なお、商品発送はご入金確認後となります。
ご入金確認後ご注文確定後、7日以内に発送いたします。
【商品代金振込先】
銀行名:三菱UFJ銀行 江坂駅前(えさかえきまえ)支店
口座番号:普通 0962475
名義人:株式会社 ルネサンス

※振込手数料はお客様負担となっております。
その他
  1. ご注文後、メールにてお支払総額(商品代金合計(税込))をお知らせいたします。
  2. お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
  3. ご注文後7日以内にお振込みが確認できなかった場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
  4. 振込人名義がご注文者氏名と異なる場合は、予め当店に振込名義をお知らせ下さい。
代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便、佐川急便、ラストワンマイル、その他自社指定の配送会社
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 無料/代引業者指定:なし
配送業者
配送業者
※商品や配送地域によって配送業者が異なります。配送業者の指定はご遠慮ください
配送料金・手数料
全国一律送料無料。(ただし購入商品が大型、またお届け先が沖縄及び離島・その他一部地域では追加料金を加算される場合がございます。
また一部の商品に限り送料をいただく場合がございます。
代金引換手数料は無料です。
その他
  1. ご注文後、メールにてお支払総額(商品代金合計(税込))をお知らせいたします。
  2. お商品やお届け地域によって配送業者が異なります。配送業者の指定は承れません。
Amazon Pay
Amazon Pay
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https://payments.amazon.co.jp/contact (外部サイトへリンクします)
楽天ペイ
楽天ペイ
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※楽天ペイに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
https://checkout.rakuten.co.jp/faq/ (外部サイトへリンクします)
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に商品代金と代引き手数料330円のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
ヤマト決済について
メーカー直送品には、ヤマト決済はご利用いただけません。

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初めてのお客さまへ

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当店はフィットネスクラブ・ルネサンスが運営するインターネット通信販売ショップです。
オンラインショッピングは信頼と安心が大切です。
ご注文前に必ず下記をご確認ください。

ご注文の受付について

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当店は月〜金曜日10:00から17:00まで営業しています。
一部在庫がある商品であれば、平日13時までのご注文分は即日発送します。土日祝日は定休日のため、休日中のご注文は翌営業日にご対応します。尚、インターネットでのご注文は毎日24時間受け付けております。
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お支払い方法

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以上5種類のお支払い方法をご用意しています。

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■クロネコヤマト宅急便、佐川急便、ラストワンマイル、その他自社指定の配送会社、その他の自社指定の配送会社にてお届け致します。

■お届け日時指定について下記6種類の中からお選びいただけます。商品やお届け先によって時間帯指定ができないこともございますので、予めご了承ください。

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送料について

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当店ではプレゼントラッピングを無料で承っております。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

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※食品・飲料類、サプリメント、検査キット、化粧品、書籍等の返品交換は原則的に承れません。購入前に商品名や数量、原材料をよくご確認ください。